Was wir für Ihr Unternehmen übernehmen
Von der kurzfristigen Störung bis zur laufenden Betreuung. Alles, was den IT-Alltag in kleinen und mittleren Unternehmen ausmacht.
01
IT-Support vor Ort & Remote
Schnelle Hilfe im Alltag — bei langsamen Rechnern, Netzwerkproblemen, Drucker- und Scanner-Störungen oder allem, was gerade den Betrieb aufhält.
- Remote-Support für schnelle Fälle
- Vor-Ort-Termin bei Bedarf
- Klare Rückmeldung, was das Problem war und wie es gelöst wurde
02
Arbeitsplätze einrichten
Neue Mitarbeitende, neue Rechner, neue Peripherie — der Arbeitsplatz steht, bevor er gebraucht wird.
- PC, Monitor, Drucker anschließen und konfigurieren
- Netzwerk- und Benutzereinrichtung
- Übergabe mit kurzer Einweisung
03
Microsoft 365 & E-Mail
Einrichtung und laufende Verwaltung von Microsoft 365, E-Mail-Postfächern und Benutzerkonten.
- Einrichtung neuer Konten und Postfächer
- Benutzerverwaltung und Rechte
- Umzug bestehender Postfächer
04
Netzwerk & WLAN
Stabiles WLAN und Netzwerk im Büro — geprüft, optimiert, dokumentiert.
- WLAN-Check und Optimierung für bessere Abdeckung
- Netzwerk-Einrichtung für kleine Büros
- Fehlerdiagnose bei wiederkehrenden Ausfällen
05
IT-Beratung & Bestandsaufnahme
Ein strukturierter Blick auf die vorhandene IT — was funktioniert, wo es hakt, was sich lohnt zu ändern.
- 2-Stunden-Audit vor Ort oder remote
- Schriftliche Zusammenfassung mit Empfehlungen
- Grundlage für Investitionsentscheidungen
06
Wartungsvertrag (empfohlen)
Statt jedes Mal neu zu entscheiden, ob sich ein Anruf lohnt: laufende Betreuung zu einem festen monatlichen Betrag.
- Monatlicher Systemcheck (Netzwerk, Backup, Updates)
- Bevorzugte Reaktionszeit bei Störungen
- Fester Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt
- Remote-Support im Rahmen des Vertrags inklusive
Passendes Paket besprechen
Kurzes Gespräch, keine Verpflichtung. Wir schauen gemeinsam, was für Ihre Größe und Ihren Alltag sinnvoll ist — Einzelaufträge oder Wartungsvertrag.
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